本页解答了墨友们在使用墨迹天气的过程中出现的一些常见问题。在此非常感谢使用并提出宝贵意见的各位朋友,你的支持就是我们的动力。
如有使用问题可拨打 400-880-0599 电话咨询,或到官方论坛的墨迹天气App相关讨论区进行反馈。
-
答:我们的天气数据来源是气象台。一个是全天预报数据,较为稳定不会改变;另一个是当前实时监测数据,有时会因为实际天气变化较大而超出预报的范围,这是属于正常情况。
-
答:您好,首先感谢您发来的建议,墨迹天气采用的数据源是很有权威的中国天气网。
-
答:不更新城市是不走流量的,每个城市的数据更新流量大概为4KB。时景的更新流量不包括在内,只要不打开时景,就不会偷跑流量的哦!
-
答:如果您打开了自动更新选项,软件会在指定更新时间的前后15分钟会更新天气数据。
-
答:有的安全类软件会禁止掉墨迹天气软件的联网问题,只要将墨迹天气添加到禁止联网的白名单中即可,请您知晓。
-
答:由于Android系统的机制,安装到SD卡的软件将不会有小工具的显示。如果您将墨迹天气安装到SD卡,对应的也会找不到小工具。建议您将墨迹天气安装到手机内存。
-
答:如果您使用安全类软件(如360手机卫士等)进行了手机的速度优化,那么我们的后台进程将被杀掉,而桌面小工具的自动更新(时间、天气等)都是依赖于这个后台进程的,所以不能及时更新。
建议您将墨迹天气添加到安全类软件的优化白名单中,这样小工具就可以实现自动更新啦!其他需要自启动的(如闹钟软件等),也同样需要加入到白名单。
-
答:墨迹天气是根据您的设备中唯一的识别码来进行信息推送的。如果您的手机已经越狱,那么您的设备中的识别码将会发生改变,虽然我们仍然给越狱用户进行天气订阅的推送,但我们很难保证您会收到或准时收到订阅的天气信息。请您知晓。